布艺之家讯：日前，Burberry全球最大旗舰店北京耀莱新天地店的开幕礼上，39岁设计总监克里斯托夫·巴利(Christopher Bailey)用3D全息成像技术制造出了这样一场幻影：环绕3000平米演播厅、高达3层楼的巨幕上;在英伦风格的音乐中出现了伦敦的夜景;年轻削瘦的模特在T台上突然碰撞成漫天雪花……克里斯托夫甚至把英国乐队Keane也拉到了现场——Burberry声称“长久以来和英国音乐界有着亲密关系”。英伦风，观众都懂的。
“此次重返中国令我激动万分。”Burberry全球首席执行官安吉拉·阿伦德(AngelaAhrendts)说。五年前，她接替罗丝·玛瑞·布拉沃(RoseMarieBravo)担任这家公司新CEO时就把中国作为其扩张版图中的重点市场。自上任后，安吉拉将当时仅34岁的巴利任命为设计总监，接手品牌的一应设计事务，从产品设计到店铺设计都由他一手负责;同时还宣布停产Burberry旗下35个产品门类。她认为品牌必须重树形象。
仅用两年，安吉拉和巴利就让Burberry演变成一个形象年轻的品牌。但他们始终无法真正掌控中国——对于现在形象更年轻的Burberry来说，这里是一个增长迅速的市场，取悦这里的消费者开始变得十分重要。
它收回了中国的零售经营权。
2010年6月，Burberry集团公司宣布以7000万英镑(约合人民币7.25亿)收购50家店面和特许经营伙伴KwokHangHoldings公司相关资产。Burberry当时表示，“这笔交易与Burberry的全球品牌一体化战略相一致，同时又增加其在零售和高增长奢侈品市场的曝光度。”按Burberry的财务计划，只要中国奢侈品市场保持10%的销售增长，5年内便可弥补这笔费用。
这笔交易物有所值。Burberry的利润从批发收益扩展到零售领域，公司希望借此举在下一财年中多获得2000万英镑利润。更重要的是，直接控制这些店铺，那么每个店的销售额便能够直接掌控，实时反馈。
能够直接掌控中国顾客的需求太重要了。2009年，在其他奢侈品牌业绩下滑的时候，Burberry欧洲的业绩却相对情况较好，这与中国直接相关。安吉拉说，中国游客是Burberry另一大客源。英国超过30%的生意是中国人的。他们在旅游的时候更为Burberry贡献了很多利润。由于关税等原因，英国Burberry的平均价格要比中国Burberry的价格便宜40%左右。
2010年开始，Burberry对中国人的态度也从招揽生意转变到主动迎合。此前，这个奢侈品牌就曾针对日本市场推出蓝标、黑标两个系列—仅在日本销售。
改变从这家耀莱新天地旗舰店开始。Burberry这次的宣传姿态呈现了“一家亲”的特色，颇为亲民。巴利甚至亲自在开业式上担任主持人。他一贯敢于创新，被称为英国的TomFord，后者曾造就了Gucci的辉煌。
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